Почему сторителлинг — лучший вид маркетинга

Чтобы привлечь внимание аудитории и потенциальных работодателей, нужно научиться правильно рассказывать о себе и своём творчестве. В этом вам может помочь сторителлинг. Лайфхакер рассказывает о том, как освоить данное искусство.

Допустим, вы представитель творческой профессии. Результат вашего труда должен захватить зрителя с первого взгляда. И хотя этот результат говорит сам за себя, он не даёт аудитории полной картины вашего творчества. Мы часто не обращаем внимания на один важный аспект: зрителю интересна не только работа художника. Он хочет узнать больше о том, кто поставил на этой работе свою подпись.

Вы можете помочь зрителям заглянуть за кулисы вашего творчества, рассказав им о себе, о тонкостях вашего ремесла, трудностях, которые возникают в процессе работы. Всё это вмещает в себя популярное понятие из психологии и менеджмента — сторителлинг.

Сторителлинг — это способ передачи информации и определённых смыслов через рассказывание историй.

Возможно, использование сторителлинга для продвижения работ не даст вам мгновенного результата, но оно определённо обеспечит вам преимущество и выделит из ряда конкурентов. Вас заметят и заказчики, и потенциальная аудитория. Аудитория не обладает достаточными знаниями, чтобы оценивать работы, но ей будет интересно ваше творчество, если она будет знать больше о его процессе.

Людям не важно, что вы делаете, им важно, как и почему вы это делаете. Сторителлинг — замечательный вид маркетинга, который не воспринимается как маркетинг, но даёт соответствующий эффект.

Хорошая история имеет определённую структуру и содержание. В этой статье вы можете найти советы, как рассказать о себе и своём творчестве таким образом, чтобы результат ваших усилий принёс вам успех.

1. Основные правила написания историй

На вашем сайте наверняка есть раздел «О себе». Если пока что он не очень содержателен, то самое время дать ему новую жизнь. Любой рассказ состоит из трёх частей: вступления, основной части и заключения. Вступление должно заинтриговать читателя и дать какую-то вводную информацию. В основной части развивается заявленная тема, она ведёт рассказ к раскрытию ключевой мысли. В заключении обычно рассказывается, как главному герою удалось добиться своей цели. Чтобы ваша история была интересной, нужно разбавить её неожиданными поворотами сюжета и ввести запоминающихся персонажей.

Подумайте о том, что описать в вашей творческой биографии, как разделить её на три смысловых части.

В начале рассказа вам нужно привлечь внимание читателя. Напишите пару строк о том, что особенного случилось на вашем творческом пути, что вдохновило вас выбрать его.

Может быть, любовь к рисованию передалась вам от мамы, и это она отвела вас на первые уроки. Возможно, кто-то сомневался в ваших способностях, и это стало для вас стимулом. Или вы много путешествовали, и на творчество вас вдохновило знакомство с другими культурами.

Художник Игорь Сахаров часто выкладывает видеоуроки по созданию разных картин. В одном из роликов он показал сам процесс написания картины. Наблюдать за его работой действительно увлекательно.

2. Покажите людям, как вы работаете

Обычно художники не любят, когда кто-то нарушает священный процесс их творчества. Но стоит помнить, что в тот момент, когда аудитория видит только конечный результат вашей работы, ей трудно оценить, сколько усилий вы в неё вложили.

Поэтому не надо стесняться. Приоткройте занавес и позвольте людям заглянуть в вашу мастерскую через видео или фотографии и ваши комментарии к ним. Это не так трудно, как кажется. Вы легко сможете найти фотографа, который сделает отличные снимки вашей студии и запечатлеет основные стадии творческого процесса.

Для этого набросайте план, в котором будет отражено, о чём именно вы хотите рассказать аудитории, что хотите ей показать, какие фото для этого нужно сделать (или какие моменты включить в видео). Возможно, это будут фотографии вашего рабочего места, инвентаря, ваши снимки на разных стадиях работы.

Художник Игорь Сахаров часто выкладывает видеоуроки по созданию разных картин. В одном из роликов он показал сам процесс написания картины. Наблюдать за его работой действительно увлекательно.

3. Расскажите о секретах вашей работы

Вы можете поделиться секретами вашего творчества, привычками, которые служат вашими личными источниками вдохновения? Оказывается, о ежедневных ритуалах, которым следуют творческие люди, была написана целая книга! Сейчас она уже переведена на несколько языков.

Людям интересны привычки творческих людей, потому что из них можно извлечь пользу и применить эти знания при решении обычных повседневных проблем. Кроме того, аудитории нравится узнавать о тех препятствиях, которые преодолевают другие люди на своём пути.

Проанализируйте, как вы создаёте свои работы. Используете ли вы какие-то особенные техники? Возможно, вам приходится совмещать творчество с другой работой, поэтому вы трудитесь по ночам. Или у вас есть какое-то особенное место для работы, где вас никто не отвлекает.

Используйте побольше деталей. Если вы просто скажете, что рисуете тогда, когда к вам приходит вдохновение, у вас вряд ли прибавится поклонников. Но если вы опишете, как приходите в студию каждое утро к семи и работаете в течение нескольких часов не покладая рук, чтобы сделать что-то стоящее, эффект вас приятно удивит.

4. Используйте все возможные каналы информации

В настоящее время сторителлинг не ограничивается написанием обычного рассказа о себе и размещением его на сайте. Вы можете запросто заменить полноценный рассказ на пост в Instagram с кратким комментарием. Если вы ведёте блог, воспользуйтесь этой прекрасной возможностью поделиться с аудиторией секретами и результатами вашего творчества. Именно так художник Qbic демонстрирует свои работы в стиле стрит-арт и процесс их создания.

6
Rustamqbic.com

Если вы ещё не решили, как продвигать свои работы, вы можете опробовать разные информационные каналы и выбрать наиболее удобный и привлекательный именно для вас. Кроме того, никто не мешает вам использовать различные каналы для разных задач. Например, вы можете выкладывать фото, отражающие процесс работы, в Instagram, а писать о своих ежедневных ритуалах в блоге.

Итак, сторителлинг — это прекрасный способ установить связь с потенциальной аудиторией. Рассказав о себе, вы найдёте отклик и поддержку зрителей и обратите на себя внимание заказчиков.

Стоит отметить, что сторителлинг можно использовать не только представителям творческих специальностей. Эту технику можно применять при продвижении различных продуктов. Поэтому, наперекор известной истине, утверждающей, что молчание — золото, мы советуем вам выбраться из раковины и рассказать о себе миру!


Источник: lifehacker.ru

Сила сторителлинга: как рассказать о продукте, чтобы его купили

Умение интересно подавать информацию ценится на вес золота. Оригинальная, запоминающаяся история связывает слушателя и рассказчика невидимыми узами, вызывает расположение и доверие, заставляет с радостью ожидать следующей встречи.

Этот подход с огромным успехом используют ведущие маркетологи по всему миру. Сторителлинг, или «рассказывание историй», – это современный медийный формат, позволяющий креативно представить аудитории продукт или услугу посредством символов и образов. Ему обучают руководителей, бренд-менеджеров, рекламистов, HR-специалистов международного уровня.

Олеся Кашицина, основатель студии «Твое Кино» рассказала о техниках и тактиках сторителлинга, которые помогут рассказать о вашем товаре или услуге так, чтобы его захотели купить.

Новая возможность «на миллион»

Все большим спросом пользуются истории, которые доносят информацию при помощи аудиозаписи, визуальных изображений, анимации и видео – их относят к цифровому сторителлингу. Подобный метод хорошо подходит для таких концепций, как виртуальные туры, презентации, передача личного опыта и т.п.

Толчком к активному развитию визуального сторителлинга послужила растущая популярность социальных сетей. Большинство компаний стремятся иметь хотя бы одну личную страничку в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Twitter, Instagram или канал на YouTube – ведь это серьезная возможность существенно расширить круг клиентов. Для тех, кто занимается интернет-менеджментом, важно знать: ни один пост сегодня не может заинтересовать читателя так, как заинтересует подборка видео или фото по теме.

Об этом свидетельствует успешность таких уникальных сервисов с развлекательно-познавательным контентом, который не только предоставляет интересную информацию, но и образовывает и, в конце концов, продаёт.

Именно это и является целью. Продажа.

Качественный контент, будь то текст, фото или видео, способен решить очень много вопросов в сфере продаж. Особенно в наше время, когда без визуализации уже никто не покупает. Клиент вряд ли заинтересуется той или иной услугой, если нет возможности опробовать ее хотя бы виртуально, или не увидев впечатляющий видеоролик с отзывами потребителей.

Контент, который продает

Что такое качественный контент и зачем он нужен?

Качественный контент – это то, что способно заинтересовать целевую аудиторию и вызвать желание поделиться своей находкой. Информация, которая с первых слов или секунд, одним лишь намёком заставляет досмотреть или дочитать всё до конца и в итоге сделать репост – на вес золота. Не зря сейчас самым эффективным средством рекламы считаются вирусные видеоролики. В современных условиях жесткой конкуренции те, кто размещает подобные высококлассные публикации, всегда остаются в выигрыше.

Сторителлинг

Согласитесь, создать такой контент очень сложно! Особенно в наше время, когда и детей-то ничем не удивить, что уж говорить о взрослых – если только речь не идет об узкопрофильной информации.

Видео сторителлинг большими и уверенными шагами входит в нашу жизнь, а точнее – в бизнес-деятельность. Подобный расцвет открывает новые перспективы для рекламодателей: появляется возможность донести до пользователя информацию креативно, вне привычных рекламных рамок – без навязчивости и агрессивности. Порой зритель даже не догадывается, что ему что-то рекламируют!

Вспомните привычную реакцию на рекламу – она зачастую отрицательна. И вызывает раздражение и желание переключить канал или перемотать видео. Нам не нравится быть обманутыми, не нравится, когда что-то «впаривают». А посмотреть красивый цепляющий видеоролик или подборку фотографий – такое любят многие. Здесь не возникает внутреннего сопротивления, нет необходимости быть настороже – можно просто расслабиться и получить удовольствие.

Создание хорошего контента может быть как одним из самых дорогих способов рекламы, когда над чем-то оригинальным трудятся и креативщики, и даже психологи, так и совершенно дешёвым, возникающим случайно на фоне каких-либо событий, волнующих общество или затрагивающих крайне актуальную тему потребителя.

Визуализировать можно всё!

Как создать действительно успешную визуализацию? На мой взгляд, необходимо детально изучить продукт, услугу или материал, о котором предполагается поведать аудитории посредством видео контента.

Визуализировать можно все, что угодно. В основе видео и фото сторителлинга может лежать как придуманная история (сценарий), так и вполне конкретное изделие. Самое простое – это максимально точно и прямолинейно показать в кадре товар или услугу. Однако такой подход вряд ли позволит охватить большое количество пользователей: материал посмотрят лишь те, кто заинтересовался продуктом ранее, до выхода вашего контента.

Сделать так, чтобы получить отклик от максимально широкого круга потребителей, – это огромный труд и серьезные креативные навыки. Незаменимыми в таком деле становятся люди с нестандартным мышлением, способные провести самый настоящий мозговой штурм и найти на нем решение как обычных, так и самых неожиданных вопросов.

Ключ к успеху лежит в доскональном изучении товара или услуги – то есть того, что нужно визуализировать.

Пять китов успешного сторителлинга

Для того чтобы сторителлинг имел успех, при его создании необходимо придерживаться нескольких простых принципов. Если хотите, чтобы в вашу историю поверили, учитывайте следующее:

  • Сюжет должен быть реалистичным и правдивыми. Фантастику мало кто принимает близко к сердцу, поэтому оставьте вымысел писателям-беллетристам.
  • Используйте негативный опыт для того, чтобы с выгодной позиции подать позитивную сторону.
  • Наиболее действенные истории – те, в которых рассказывается о простых людях. Поэтому, создавая персонажа, не наделяйте его сверхспособностями – иначе он будет восприниматься, как нечто нереальное.
  • Обратите внимание на подробности. Чем больше деталей – тем больше доверия! Дайте герою имя, укажите название города, в котором он живет – сторителлинг базируется на конкретике.
  • Используйте наравне с другими формами вдохновляющие истории-персоналии, они отлично работают!

Сделано с любовью

Сторителлинг

Лично мне необходимо прожить то, о чем я буду показывать фильм. Это похоже на работу иллюстратора, который должен прожить судьбу героя, увидеть его… хотя создал персонаж писатель!

Неспроста многие предприниматели, прежде чем допустить менеджера к продажам, дают товар в личное пользование. Продавец должен узнать все нюансы и подробности, полюбить его! А иначе как он продаст то, что ему не по душе или то, о чем он практически ничего не знает.

В визуализации то же самое: важно любить то, о чем рассказываешь.

Перед тем, как приступить к сторителлингу, необходимо опробовать товар/услугу в работе, увидеть их плюсы и минусы, понять, зачем и кому они могут быть полезны. Такой подход позволяет разобраться, в чем уникальность или фишка конкретного объекта для вашего рекламного рассказа.

Узнайте об истории создания, забавных случаях в производстве или из опыта пользования клиентами. Всё это поможет найти ту самую кисть, которой получится нарисовать уникальную картину.

Для чего нужно воображение

Неважно, какой контент используется – текстовый или визуальный, неважно, какой характер он носит – информационный или развлекательный. В любом из этих случаев от мастера сторителлинга требуется умение представлять. Воображение очень индивидуально: так, читая книгу, каждый из нас нарисует себе одного и того же героя по-своему! Поэтому важно понимать ответственность, которую берет на себя рассказчик: визуализировав объект продаж по-своему, он или разрушит представления человека, или внушит ему свое видение.

Визуальный сторителлинг стал инструментом продаж, и потому необходимо глубокое изучение минусов продукта, чтобы найти способ их скрыть или приукрасить и показать с более выгодной стороны.

Мы снимали видео для студии, которая занимается вязанием очень красивых шапок. Чтобы понять, в каком ракурсе выгоднее смотрится товар, при каких обстоятельствах его снимать – на человеке или без, мне пришлось самой некоторое время поносить изделие. Пока любовалась в зеркало на себя и замечательную шапку, обнаружила, что при определенном наклоне головы кардинально изменяется визуальное восприятие геометрии товара. Для создательницы это оказалось критичным, ведь особенности формы – и есть та самая выигрышная фишка продукта, и её необходимо соблюсти. Мы учли этот нюанс и в видео показали товар с нужного ракурса.

Ориентация на клиента

Чтобы видео работало, оно должно создаваться для потенциального покупателя и удовлетворять его потребности. Приступая к разработке сюжета, необходимо подумать – почему человек захочет посмотреть ролик? Желательно целиком!

Чтобы добиться этого, можно сделать первые кадры интригующе красивыми, сразу за ними можно начинать порционно подавать информацию, добиваясь контакта со зрителем. Обязательно добавьте в середине нечто вовлекающее – чтобы предупредить желание смотрящего выключить видео, не досмотрев до конца.

Главная задача – создать цепляющий сюжет. А если сюжета нет, то делайте ставку на красоту, желательно – с креативом.
Можно выделить два основных фактора, которые помогут сделать удачный ролик:

  1. Досконально изучить товар.
  2. Собрать максимально подробные сведения о своей целевой аудитории.

От чего зависит эффективность коммуникации

1. Создавайте истории под конкретную аудиторию.

Изучите, что лучше воспринимают потенциальные клиенты – рассказ-детектив, сказку, поучительную басню. Дополните сторителлинг ключевыми элементами:

  • Персонажем – он должен быть близок покупателям, поскольку они будут примерять его образ на себя.
  • Интригой – для удержания внимания и стимуляции желания узнать, что же будет дальше.
  • Сюжет – в его классической схеме из завязки, кульминации и развязки.

2. Используйте фиджитал-кейс.

Смешение реальных объектов и событий с виртуальным миром дает потрясающий wow-эффект в рекламе. Позвольте себе немного нарушить общепринятые законы природы!

3. Разделите историю на серии.

Сериал – это отличный способ донести информацию. Люди привязываются к героям, следят за их перепетиями, ожидают новой встречи –благодаря чему ваш проект будет иметь успех.

4. Помните про душевный подход.

Чтобы создать душевную связь между потребителями и компанией, важно опираться на эмоции. Показывайте горечь и грусть, радость и воодушевление – это позволит сформировать автоматический отклик на вашу рекламу в нужном ключе.

5. Главное в продажах – не продукт!

Чтобы ваш товар пользовался спросом, важно продавать не машину, пылесос или пену для ванной: предлагайте людям свободу, чистоту, уверенность в себе – это действительно выигрышная стратегия!

О чем рассказывать

Визуальный сторителлинг – сильнейший инструмент в интернет-маркетинге, и будет полезен любой фирме. Всем известно, что социальные сети имеют большое значение в продвижении, а потому компании, идущие в ногу со временем, стремятся регулярно выкладывать качественный контент, заманивая пользователей на свою страницу.

Если вам кажется, что вашему предприятию нечего визуализировать и показать – вы просто плохо её знаете. Совершенно очевидно, что необязательно создать только видеоролики, рассказывающие о конкретном товаре.

Будьте креативны! Например, вы оказываете юридические услуги. Казалось бы, что тут визуализировать? Но можно создавать видео подборки интересных случаев в судах, готовить короткие исторические ролики о юриспруденции, выкладывать забавные случаи с юристами, раз в неделю выпускать «топ-5 советов от юриста» и т.д.

Такой развлекательно-познавательный контент и становится одним из главных методов продаж, привлекая к вам все больше и больше людей. Подписавшись на новости вашей страницы или сайта, человек, даже если он не планирует воспользоваться услугой, уже становится потенциальным клиентом.

Сторителлинг

Я рада тому, что в моей команде работают специалисты, которые знают, как сделать видео продающим. Мы предлагаем корпоративным клиентам и брендам создание рекламных роликов, продающих видео презентаций и видеоконтента на сайт компании. Призываем не жалеть денег на то, что продаёт. Советуем обратить внимание на то, что необходимо каждому бренду и компании. То, что непременно принесёт успех и результаты.

Сторителлинг – настоящая находка для рекламного бизнеса! Изучите свою аудиторию, разберитесь в плюсах и минусах своей продукции, поделитесь эмоциями, создайте интригу, будьте креативны – и результат не заставит себя долго ждать!


Источник: tvoiekino.ru

Как начать вести блог модного бренда: 10 простых советов

Ведение блога может показаться сложной задачей, особенно если учесть количество времени, которое требуется, чтобы планировать содержание, писать, редактировать и распространять контент. Но если сейчас вы читаете эту статью, значит, блог не только работает, но и является мощным инструментом продвижения бизнеса.

Шьяма Мигэр, генеральный директор консалтинговой компании Scaling Retail, которая помогает модным брендам на старте и стадии роста, ведет прекрасный блог с советами для модного бизнеса. Она постоянно делится интересными мыслями, и написала колонку с 10 советами по ведению блога фэшн-бренда.

Разберемся, зачем вообще вести fashion-блог для бизнеса?

  1. Блог помогает делиться вашими идеями, ценностями и образом жизни, создавать контекст для существующих и потенциальных клиентов.
  2. Бренды, которые имеют привлекательные блоги, создают ощущение сообщества, которое выходит за рамки краткосрочного цикла покупки. Т.е. блог помогает формировать лояльную аудиторию, которая будет постоянно возвращаться.
  3. Блог дает возможность продавать через контекст и создавать связи с другими брендами вашей отрасли. Вы можете позиционировать свой бренд как авторитет и связывать себя со смешными марками.
  4. Блог помогает в индексации сайта, поисковом продвижении и SEO.
  5. Пост в блоге, который создает ценность для читателя, это прекрасный маркетинговый инструмент. Зачастую он работает лучше, чем просто рекламное объявление с информацией о продукте. Деликатные продажи помогают создать доверительные отношения к клиентам. Не случайно контент-маркетинг (к которому и относится ведение блога) еще называют доверительным маркетингом.

 

Важно понять, чем блог НЕ является:

1. Блог — не рекламный раздел на сайте, в котором вы показываете свои товары.

2. Блог — не место для негатива. Такой подход плохо отражается на вашем бренде.

3. Блог — не лучшее место, чтобы практиковать ваши писательские навыки. Если у вас нет особого стиля и «голоса» бренда, стоит определиться с этим прежде, чем начать писать.

 

@plastikmagazine

 

10 советов для старта блога модного бренда

Ведение блога может принимать различные формы. Лучше использовать стратегический подход, чем бессистемные публикации, поэтому обратите внимание на эти десять советов, которые помогут вам правильно начать и вести блог вашего модного бизнеса.

1. Создайте календарь контента. Начните записывать основные даты и события, связанные с вашим брендом, а также даты и тематики индустрии в целом.

2. Начните исследовать интересные темы, которые будут иметь отношение к вашей новой аудитории. Взгляните на своих конкурентов.

3. Разработайте два направления контента: фокус на бренд и фокус на образ жизни. Сфокусированные на бренде статьи будут рассказывать о том, что происходит за кулисами марки, показывать этапы разработки коллекций и съемок лукбуков и т.д. А лайфстайл-посты будут сосредоточены на других людях, брендах и общем контенте индустрии. Вы сможете непринужденно вплетать свой бренд в статьи об образе жизни, просто он будет не в центре внимания.

4. Решите, как часто вы хотите писать. Один раз в месяц? Каждую неделю? Выберите удобный для вас вариант и оставаться последовательным.

5. Создайте стайлгайд для контента, если вы планируете привлекать других людей к написания постов в блог. Всегда сложно научить другого человека стилю, в котором вы пишете, особенно, если вы привыкли общаться с аудиторией в разговорной манере. Даже если вы в ближайшем будущем собираетесь писать все статьи самостоятельно, такое руководство поможет вам оставаться в рамках выбранной стилистики и стратегии.

6. Исследуйте ключевые слова, которые используют конкуренты, и определите направление, в котором вы хотите идти. Помните, что ведение блога — это мощный маркетинговый инструмент, и нужно убедиться, что усилия направлены в нужное русло.

7. Блог нуждается в визуальной поддержке, поэтому вам нужно собрать собственный банк изображений, в котором будут стоковые фотографии и снимки вашего бренда. Поэтому в следующий раз, когда будут проходить съемки, предупредите своего фотографа, чтобы он снимал не только для лукбука и каталога, но и для редакционных целей.

8. Будьте разборчивы в выборе платформы для блога. Убедитесь, что у понравившегося вам решения есть подходящие вам шаблоны оформления, которые подчеркнут ваш бренд, и платформа удобна в использовании. Лучше всего размещать блог непосредственно на вашем сайте, а уже потом делиться статьями на других ресурсах (Medium, Tumbrl и т.д.), а также в социальных сетях.

9. Пишите тексты длиной от 500 слов. В тематике мода и лайфстайл статьи не должны быть слишком длинными (хотя вполне могут быть), но для индексации в поисковых системах количество слов имеет значение.

10. Не забывайте о пользе для читателей. После того, как статья готова, спросите себя: «почему этот материал интересен вашей целевой аудитории, чем он может быть полезен»? Хотя лучше задать себе этот вопрос до написания =)

Убедитесь, что вы весело проводите время, занимаясь написанием статей для своего блога. Это удивительная возможность привлечь клиентов в мир вашего бренда. И не забывайте — контент блога будет максимально мощным, когда темы и статьи хорошо продуманы и синдицированы на всех платформах.


Источник: blog.scalingretail.com
Перевод и адаптация: Светлана Золотар
Фото обложки: @lizzie_darden

8 главных трендов контент-маркетинга в 2017 году

Контент-маркетинг становится более эффективным. По данным MarketingProfs и Content Marketing Institute 62% B2B маркетологов лучше оценивают свои усилия, чем год назад. 85% маркетологов считают создание контента одним из ключевых компонентов успеха. При этом изменение стратегии контент-маркетинга пошло на пользу 72% маркетологов.

1. Персонализация

Независимо от индустрии персонализация будет определять будущее контент-маркетинга. Незаменимым станет способность создавать уникальный таргетированный контент, который будет привлекать целевую аудиторию.

По данным опроса Forrester Consulting 67% руководителей используют информацию о поведении, чтобы влить на создание контента. Вот почему важно следить не только за качеством контента, но и за его актуальностью.

Кто ваша целевая аудитория? Что для них важно? Что не дает им спокойно спать по ночам? Обращение к страхам и сомнениям поможет вам показать, что вы понимаете их ситуацию. Вам останется только предложить им решение.

Чтобы проникнуть в головы своих потенциальных покупателей, создайте персоны. В сочетании с данными они помогут вам создавать контент, который найдет отклик в сердцах потребителей.

2. Сторителлинг

Сила хорошей истории – это не новость, но при этом вы можете применять силу литературы ко всей стратегии контент-маркетинга. Например, вы можете объединить все ваши усилия единой темой.

Люди ни на что не реагируют так позитивно, как на последовательную стратегию, которая строится на идее с центральной историей. Когда отдельные порции контента объединяются в единое послание, оно становится намного более сильным и долгоиграющим.

Современные условия позволяют намного проще и эффективнее создавать истории на разных платформах, используя при этом преимущества и потенциал визуального контента.

Стоит учитывать, что влияние визуального и интерактивного контента будет только усиливаться. Видео станет важнейшей и незаменимой частью индустрии. А виртуальная реальность продолжит распространяться.

@lizzie_darden

3. Качество

В толпе голосов вам нужно стараться вдвое сильнее, чтобы быть услышанным. Помимо брендинга и рекламы в 2017 ярко проявится важность оригинального и качественного контента.

В предстоящем году все внимание потребителей будет привлекать выдающийся контент, предлагающий свежий взгляд на проблемы индустрии.

4. Мобайл

Когда речь заходит о мобильных платформах, факты говорят сами за себя:

По данным StatCounter использование интернета с мобильных телефонов и планшетов во всем мире впервые опередило ПК в октябре 2016.
Также согласно comScore все интернет-развитие сегодня приходится на мобайл, в котором пользователи проводят 65% всего времени.
Еще один повод создавать контент для мобильных устройств – Google продолжит предпочитать оптимизированные сайты.
В 2017 отзывчивые сайты с гладким пользовательским опытом на мобильных устройствах будут уже не трендом, а стандартом.

Поэтому как никогда важно убедиться в том, что ваш сайт корректно отображается на маленьких экранах, быстро загружается и предлагает беспроблемный опыт.

5. Естественная реклама

По данным Facebook и IHS Inc к 2020 расходы на мобильную рекламу достигнет 85 миллиардов долларов. При этом большая часть этих расходов будет приходиться на естественную рекламу.

С повсеместным распространением программ для блокировки рекламы будет все сложнее заинтересовывать потребителей, используя традиционные каналы. Естественная же реклама позволяет привлечь аудиторию, не нарушая ее опыт.

Самый успешный контент будет выделяться не только своей полезностью и актуальностью, но и эмоциональным влиянием, а также узкой направленностью. Лучшей рекламой в этом году будет интересный и актуальный контент.

@thecolorshift

 

6. Прямые трансляции

Сделать так, чтобы пользователь перешел к вашему контенту – это одно, а вот заставить его задержаться – совсем другое.

По данным Social Media Today люди посвящают в три раза больше времени просмотру live-видео в Facebook, чем предварительно записанным роликам. Вот почему гиганты соцсетей в своих лентах ранжируют прямые трансляции выше обычных видео.

При этом чаще всего пользователи отдают предпочтение Facebook Live, Periscope, YouTube Live и SnapChat.

Если вы хотите рассказать о новостях компании, запуске новых продуктов, провести интервью или специальное мероприятие, live-видео – идеальный вариант.

7. Email-рассылки

Email-рассылки никогда никуда не уходили. А благодаря росту показателей открытий они станут еще более популярными в 2017.

Хотя многие компании переключили внимание на социальные сети, по данным Campaign Monitor электронные сообщения просмотрят в пять раз вероятнее, чем пост в Facebook. К тому же согласно McKinsey email-сообщения в 40 раз эффективнее для привлечения клиентов, чем Facebook и Twitter. Но для этого необходимо следовать только лучшим и проверенным практикам.

8. Изменения в алгоритмах поисковиков

Специалисты контент-маркетинга должны каждый год следить за изменениями в алгоритмах поисковиков. По мнению Brafton подход к анализу сайтов поисковиками значительно изменится в 2017.

За последние несколько лет Google не скрывал изменения в своем алгоритме: от анализа текстов он переключился на анализ опыта. В дальнейшем поиск станет еще более точным и совершенным.

Только в 2016 по данным Moz Google 10 раз обновлял свой алгоритм поиска. Вот почему так важно следить за всеми происходящими изменениями в 2017 и оперативно вносить изменения в свою стратегию контент-маркетинга.


Источник: rusability.ru

Сторителлинг: как истории меняют мир. И бизнес

Маркетинг, каким мы его знали раньше, обречен, считают авторы Darksiteofmarketing.com. Сторителлинг, как следствие трансформации коммуникационной парадигмы, побуждает рекламистов и маркетологов делать то, что они умеют лучше всего — придумывать и рассказывать увлекательные истории.

Мы больше не реагируем на “холодные звонки”, не смотрим рекламу по ТВ, не читаем e-mail рассылки, не кликаем на банеры, и в целом игнорируем раздражители, которые пытаются заполучить наше внимание, предлагая нам в лоб что-то купить / сделать / перейти / посмотреть.

И такое наше поведение оказывает существенное влияние на рынок. Агентства, издатели, рекламодатели понимают, что не имеет смысла создавать контент, который мы не смотрим по телевизору, игнорируем в Интернете, не читаем в печатных изданиях.

Поисковики, Facebook, Twitter, Instagram — сегодня уже ни одна из этих инноваций сама по себе не столь интересна, как контент, который рождается и живет там. Взрывной рост количества и качества контента в информационных каналах, доступных сегодня, оказывает огромное влияние на поведение аудитории и методы, которые используют в своей работе современные маркетологи.

Следовательно, участники рынка, должны предугадывать тенденции и действовать на опережение уже сегодня, чтобы оставаться актуальными завтра.

Маркетологи также должны оттачивать свое мастерство в повествовании, если они хотят оставаться конкурентоспособными в борьбе за внимание аудитории.

Их ответ — вернуться к тому, что они делают лучше всего: к творчеству, дизайну и созданию историй, которыми хотят делиться. Их задача — заставить бренды думать смелее, свежее, живее.

Сторителлинг в digital

Издатели чувствуют давление со стороны потребителей — информационные привычки и вкусы меняются от печатного контента к цифровому и мобильному. Даже самые старые и наиболее уважаемые традиционные медиа должны сегодня доказать, насколько они жизнеспособны.

Новое поколение издателей опирается на потребности современных потребителей, создавая контент в разных форматах — длинном, коротком, информационном, развлекательном и гибридном (edutainment, infotainment).

Нынешние лидеры рынка «Social News» такие, как Buzzfeed, The Huffington Post, Vice, а также более традиционные информационные агентства — BBC и The Guardian — изменили формат, чтобы соответствовать ожиданиям аудитории.

Все эти издатели находятся в поиске новых способов монетизации и заинтересованы в скорейшем появлении новой волны маркетологов: тех, которые хорошо понимают цифрового, социального и мобильного потребителя.

«У актеров и маркетологов одна общая задача — мы пытаемся достучаться до аудитории, чтобы они услышали нашу историю.» — Кевин Спейси

Сегодня уже можно сказать наверняка, что storytelling — это часть маркетинга будущего. А навыки, которые будут востребованы для достижения успеха скорее похожи на те, которыми обладают актеры и режиссеры, издатели и продюсеры. Они точно знают, как создавать великолепный контент, как рассказать завораживающие истории.

Осталось добавить к их навыкам опыт в битве дистрибуции и мы увидим маркетолога будущего.

Сторителлинг в бизнесе

Современный бизнес хочет продавать. Он хочет расти. И свято верит в то, что ключ к росту — в доверии покупателей.

Но если все сосредоточены на лояльности и доверии, то чем будет отличаться один клиентоориентированный бренд от другого? Еще дедушка Траут говорил, что этот подход не будет работать в долгосрочной перспективе. Мы, конечно, знаем, что нам нужно превозносить клиентов выше всего остального, но что необходимо еще современному потребителю, помимо этого?

Многие продолжают смотреть на маркетинговые коммуникации сквозь призму одностороннего вещания и такая деятельность в интерактивных каналах коммуникации оборачивается против тех, кто применяет подход, который использовали почти 100 лет тому назад.

Бренды будут укреплять взаимоотношения с агентствами и издателями. И они будут работать вместе, чтобы совершенствовать мастерство в повествовании.

Истории брендов или долгосрочные кампании-рассказы, которые резонируют с инсайтами аудитории, будут направлены на создание крепкой эмоциональной связи.

Социальная ответственность — почему компании делают то, что делают, и как это влияет на их клиентов, сотрудников и общество в целом — перестанет быть лишь корпоративным лозунгом, а воплотится в реальные бизнес-задачи. И эти кейсы будут взяты за основу для создания новых историй.

Представители аудитории будут поддерживать связь с брендами, которые делают свое дело хорошо, делают постоянно и не только на словах.

Сторителлинг в маркетинге

Маркетинг мчится в направлении контента и повествования. Его будущее сегодня характеризуют следующие тенденции:

  • Бренды будут создавать внутренние структуры, которые больше будут напоминать редакционные отделы в издательствах, чем классические отделы маркетинга. Некоторые из них зайдут так далеко, что создадут целые подразделения, как это сделал Red Bull Media House, который даже стремится монетезировать своей контент.

  • Бюджеты будут смещаться от платного продвижения к инвестициям в производство собственного контента, чтобы привлечь аудиторию рассказами, которыми захотят делиться в социальных медиа.

  • Контент будет следовать за потребительскими тенденциями, чтобы быть более наглядным, полезным и интересным.

  • Ведущие бренды будут нанимать комиков, режиссеров и актеров, чтобы создавать шоу. Например, как это сделал Netflix с сериалом «Карточный домик».

Будущее маркетинга, которое описано выше, может казаться несколько оторванным от сегодняшних реалий: мы еще можем видеть промоутеров, которые надувают воздушные шарики на корпоративных мероприятиях, заказчиков, которые летают по всему миру с дорогими рекламными агентствами, чтобы сделать несколько снимков в экзотических местах, или клиентов, которые отдают свой бюджет теле-маркетинговому агентству, которое специализируется на «холодных звонках». Но все больше участников коммуникационного рынка понимают, что монополия на внимание аудитории осталась в прошлом веке.

Но всех нас ожидает лучшее будущее

То будущее, в котором бренды создают увлекательные истории и рассказывают их своей аудитории посредством новых коммуникационных каналов. То будущее, где мы видим меньше рекламного хаоса, в котором на каждом шагу нас преследуют навязчивая реклама. И то будущее, где компании, которые не поймут свою истинную цель и предназначение — станут аудтсайдерами.

Будущее маркетинга будет ярким, где ключевая задача бизнеса — стать эффективным рассказчиком, при этом перестать то и дело напоминать про свою клиентоцентричность в терминальной стадии.

Миру нужны истории, которые вдохновляют умы и касаются сердец.


Источник: darksiteofmarketing.com

Польза, изображения и воздух: как создать качественный лонгрид

Юлия Федотова, шеф-редактор блога GetGoodRank, рассуждает о плюсах, минусах и уместности использования лонгридов.

Не существует однозначных критериев оценки качества контента. Единственным неоспоримым фактором качества является соответствие намерениям пользователя. Нельзя утверждать, что лонгрид работает лучше, чем короткий, емкий текст. Уникальность контента (как ее понимают поисковые системы) никак не воспринимается и никак не способствует достижению цели и удовлетворению потребностей посетителя сайта.

Качественный контент не значит длинный контент

Руководствуясь практическими кейсами, результатами исследований, оптимизаторы стали склоняться к лонгриду как основному формату подачи информации. Лонгрид работает не для каждого продукта и не на каждом сайте. Для того чтобы определить, на каких страницах сайта стоит публиковать длинные тексты, следует начать с расстановки целей и приоритетов.

Правильный контент по Рэнду Фишкину:

  • служит целям пользователей, отвечая на их вопросы
  • обеспечивает отличный пользовательский опыт на любом устройстве (десктоп, экран мобильного телефона, планшет)
  • быстро предоставляет пользователям корректную, актуальную информацию
  • выполняет эти функции лучше, чем контент конкурентных сайтов

Понятие качественного контента весьма субъективно, хотя бы потому, что люди по разному воспринимают информацию:

  • аудиалы — пользователи, легче воспринимающие информацию на слух
  • визуалы — пользователи, проще воспринимающие визуальный контент (изображения, видео)
  • кинестетики — пользователи, легче воспринимающие информацию через физические ощущения (касания). Для таких пользователей важно создавать эмоциональный контент, привязывая его к простым физическим ощущениям.
  • дискреты — пользователи, проще воспринимающие информацию в точных цифрах, обоснованных доводах

Лонгрид оценят визуалы и кинестетики, в то время как аудиалам и дискретам будет куда сложнее осилить длинный текст.

Факты против лонгридов

Средняя концентрация внимания пользователя на сайте — всего 8 секунд.

Исследования показывают, что современному пользователю сложно сконцентрироваться и зафиксировать внимание на чем-то одном, они чаще отвлекаются, одновременно обрабатывают информацию из нескольких источников.

Лонгрид требует длительной концентрации внимания.

Пользователи ленивы — объемный контент может сразу отбить желание читать материал полностью, особенно если формат подачи текста не способствует чтению (плохое форматирование).

Даниэль Канеман, нобелевский лауреат, говорит в своей книге:

«…Закон наименьшего усилия применим как к физической нагрузке, так и к ментальной. Закон гласит, что, если человеку предоставить выбирать способ для достижения одной и той же цели, он выберет самый легкий. В целях экономии усилий мы должны сбалансировать цену затраченного напряжения с выгодой. Лень заложена в нашей природе».

Практическое исследование Slate показывает, как пользователи читают лонгриды онлайн:

пользователи не промастивают лонгрид даже до половины

Большинство пользователей досматривает длинную статью только до половины.

Рэнд Фишкин рекомендует:

Чем вслепую заполнять страницы длинным контентом или учитывать длину текста как метрику качества, лучше создавать материал, полностью соответствующий запросу, по которому мы ожидаем получить пользователей.

  • Создавайте контент для людей. Для этого существует простое упражнение: поставьте себя на место пользователя, который вводит запрос: мультиварка Phillips. Что его интересует? Цена, функции, возможности, экономия времени, преимущества модели, недостатки, отзывы. Соответствует ли контент страницы этим неявным пользовательским запросам?
  • Используйте качественные изображения вместо 1000 слов.
  • Обеспечьте качественный опыт взаимодействия, улучшив визуальное оформление контента: шрифты, межстрочные интервалы, пустое пространство, расстояние между информационными блоками. Это улучшает читабельность и упрощает восприятие информации.

Никита Обухов, создатель платформы Tilda Publishing, рекомендует:

«…Используйте большие отступы между блоками. Не бойтесь воздуха, дайте информации дышать. Когда тексту отведено большое пространство, он раскрывается и становится читаемее. Не переборщите с дизайном и цветом — обилие стилей перетягивает внимание и мешает усвоению информации. Развивайте в себе аскета.«

  • Контент должен быть полезным, интересным и примечательным среди сотен других текстов, попадающихся пользователю. Он должен вызывать доверие. Качественный контент отличается от того, что пользователь видит на сайтах из ТОП 10 поисковой выдачи.
  • Быстро загружается и правильно отображается на всех типах устройств.
  • Получает эмоциональный фидбек пользователей.
  • Вызывает желание делиться и разбирать текст на цитаты.
  • Решает проблему пользователя, предлагая исчерпывающую, корректную информацию по теме, а не рассказывает «историю создания мобильного телефона».

Как создавать качественный контент?

  • Знать своего пользователя и потенциального клиента, а также его возможности и потребности, лучше, чем конкуренты.
  • Понимать, чего потенциальный пользователь ждет от продукта/услуги.

Почему лонгрид ранжируется выше?

  • Лонгрид, как правило, не создается в seo-целях. То есть это контент, который по умолчанию создается для пользователя, а поисковые системы такой контент любят.
  • Плотность ключевых слов в таких материалах стремится к десятым процента, а вот синонимов и дополнительных слов, соответствующих целям пользователя гораздо больше. Попробуйте написать статью на 1500-2000 слов, используя только словосочетание «продвижение сайта» без каких-либо синонимических конструкций. Использование синонимов повышает релевантность текста и указывает поисковым системам на то, что контент создается для человека.
  • Лонгрид чаще разбавляют изображениями, графиками, вставляют видео, чтобы «разрядить обстановку», задействовать разные каналы восприятия информации, облегчить усвояемость текста. Еще один положительный фактор для более высокого ранжирования.
  • Техническая уникальность лонгридов для поисковых систем остается на уровне.

Почему пользователи чаще делятся лонгридами?

Я нажимаю кнопку «Поделиться» в двух случаях, когда материал мне реально понравился и я считаю, что он может стать полезным и интересным другим пользователям. Второй случай — у меня нет времени читать статью, но она меня чем-то привлекла, поэтому я делаю своего рода «закладку» на своей странице в социальной сети, чтобы материал не потерялся и я смогла вернуться к нему позже, когда будет достаточно времени.

На каких страницах лонгрид уместен?

Лонгрид уместен на тех страницах сайта, где только в таком формате можно ответить на вопрос пользователя исчерпывающе. Я часто привожу пример про гвоздь и ЭКО. Чтобы объяснить пользователю, как вбить гвоздь в стену, понадобится 500-1000 символов, но в 500 символах не объяснишь человеку, как проводится подготовка и собственно процедура ЭКО, каковы риски и шансы на успех процедуры.


Источник: blog.getgoodrank.ru

Контент-маркетинг 2017: 3 способа не стать зомби

Зомби-контент начинает захватывать пространство. Миллионы маркетологов заразились страшным вирусом. Они поняли, что контент помогает укреплять отношения с клиентами и увеличивать продажи. В самом понимании нет ничего плохого, но бренды начали производить тонны одинакового зомби-контента, который заполнил весь интернет.

Конечно, и сегодня встречается много отличных историй. Но игнорировать тревожные сигналы уже невозможно. Вероятно, в 2017 именно зомби-контент станет основной проблемой издательств.

На это есть две причины:

  • Во-первых, индустрия контент-маркетинга начинает перенасыщаться.
  • Во-вторых, все чаще компаниям предлагаются некачественные решения для создания контента. В итоге брендовый контент, который кажется интересным, на самом деле оказывается пустышкой.

Но так быть не должно. Добиться успеха в предстоящем году и одержать победу над зомби вам помогут следующие секреты контент-маркетинга:

1. Выдающийся сторителлинг

В начале XX века Томас Эдисон совершил настоящий прорыв: он изобрел кинетоскоп и начал показывать первые фильмы широкой публике.

И вот в 1903 году в театре в самом центре Нью-Йорка собралась целая толпа людей, которые тщательно готовились к столь важному событию. Изысканно одетые и завороженные они смотрели черно-белый пятиминутный фильм, в котором трое мужчин рылись в мусоре. Тогда этот «шедевр» произвел настоящий фурор.

Но вскоре все изменилось. За первое десятилетие XX века в США было создано всего 23 фильма. В следующие 10 лет – уже больше 4 000. В 1920-е выпустили более 7 000 фильмов. К 1960-м их число значительно сократилось, потому что люди уже не были готовы смотреть на мусор, им нужно было только самое лучшее.

В киноиндустрии быстро поняли, что просто создавать фильмы уже недостаточно. Чтобы привлекать людей в кинотеатры, нужно было рассказать хорошую историю.

Все изменилось в 1970-е годы, когда на свет появились первые блокбастеры. «Звездные воины» и «Крестный отец» рассказывали людям увлекательные истории, которые выделялись на фоне новостей, шоу, фильмов и плачущих детей. Они отличались от всего мусора вокруг, поэтому их заметили.

Тренды, аналитика, аудитория, бренды, контент, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, сторителлинг, данные, анализ данных, технологии

Вот почему брендам очень важно начать создавать потрясающий контент, иначе публика просто переключится на что-то другое. Они должны стать Спилбергами и Лукасам своего времени, чтобы отличаться от зомби-конкурентов.

2. Данные и технологии

В 2013 Netflix решил создать оригинальный сериал. До этого он просто покупал лицензии у других компаний.

Первым оригинальным шоу бренда стала политическая драма «Карточный домик» — адаптация одноимённого сериала BBC по роману Майкла Доббса. В главной роли сыграл обладатель двух Оскаров Кевин Спейси, а режиссером сериала выступил Дэвид Финчер, известный по таким картинам, как «Социальная сеть» и «Бойцовский клуб».

Это была крупная инвестиция – более 100 миллионов долларов за два сезона. При этом создатели полагались на собственный опыт и интуицию, но у них было одно секретное оружие, которое гарантировало успех проекта.

Так как люди смотрели шоу через приложение, Netflix знали все о своих зрителях: когда они ставят серию на паузу, что они смотрят потом, какие жанры предпочитают.

По данным компании люди, которые смотрели фильмы с Кевином Спейси, чаще всего досматривали их до конца. Пользователи, которые посмотрели один фильм Финчера, смотрели потом и другие его работы. А те, кто смотрел оригинальный британский сериал «Карточный домик» делали это на одном дыхании.

Тренды, аналитика, аудитория, бренды, контент, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, сторителлинг, данные, анализ данных, технологии

Все эти данные и подсказали Netflix идею нового грандиозного проекта. В итоге по данным The Atlantic свои инвестиции им удалось окупить всего за три месяца.

Компания использовала этот подход и при создании других новых шоу. И хоть в среднем 2/3 телесериалов не доживают и до второго сезона, у Netflix число неудачных проектов составило всего 30%. Получается, что их шоу в два раза популярнее, чем все остальные, которые предлагает телевидение.

Из этого можно извлечь очень полезный урок: если вы сможете создавать контент, обращенный к определенной аудитории, то, скорее всего, они вас заметят. А это многого стоит, ведь заинтересованные поклонники намного ценнее тех пользователей, которые просто видят вашу рекламу.

В будущем только так и будет работать контент. Компании и авторы, которые с умом используют данные и технологии, смогут вырваться вперед.

Конечно, креативность продолжит играть важнейшую роль, но технологии будут становиться все более значимым элементом в создании контента. Если вы не используете технологии для принятия решений, то не сможете быть эффективными, а значит, проиграете. Именно на этом принципе и будет основываться контент-маркетинг будущего.

3. Четкая стратегия

Внимание! Пугающая статистика от Content Marketing Institute:

  • Более 60% маркетологов не имеют задокументированной стратегии на 2017 год.
  • При этом 73,6% контент-маркетологов планируют в следующем году тратить на контент еще больше.

Больше денег и никакого планирования – формула, которая не приведет ни к чему хорошему.

Отсутствие стратегии — крупнейшая проблема и важнейшее направление для развития в 2017. Начать совсем несложно. Вот пример эффективной модели:

Тренды, аналитика, аудитория, бренды, контент, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, сторителлинг, данные, анализ данных, технологии

Сегодня многие издатели имеют доступ к решениям для создания контента. Но вот установление контакта с аудиторией до сих пор вызывает сложности.

Но ведь то, как вы собираетесь помочь людям найти ваши истории – важная часть их создания. Не стоит создавать контент, пока вы не определитесь, как будете им делиться, и кого он заинтересует. Реальность такова, что сегодня как никогда сложно найти интересный контент, ведь маркетологи все чаще создают его для всех и не для кого.

Недавнее исследование от Beckon показало, каких масштабов достигла зомбификация контент-маркетинга: только на топ-5% брендового контента приходится 90% всей вовлеченности.

Значит ли это, что контент-маркетинг больше не работает? Скорее наоборот. Это значит, что если вы создаете что-то оригинальное и потрясающее, то, скорее всего, монополизируете внимание потребителей и оставите конкурентов далеко позади.

Засилье зомби-контента – крупнейшая возможность индустрии на сегодняшний день. Не дайте себе стать одним из оживших мертвецов! Используйте технологии, стратегию и креативный сторителлинг, чтобы привлечь 90% потребителей.


Источник: rusability.ru

Сергей Славинский: «Контент–маркетинг – это как жить в квартире без штор»

Сергей Славинский в своем блоге поделился любопытной заметкой о том, почему контент-маркетинг становится синтетическим и приближается к нативной рекламе — отчего становится долгим и дорогим инструментом. Вместо того, чтобы рассказывать о развитии бизнеса и быть прозрачными, компании пытаются использовать КМ как рекламный инструмент.

В какой-то момент всё пошло не так. Контент-маркетинг в современной его трактовке и применительно к его практическому применению ошибочен в подавляющем большинстве случаев. Крупные агентства и специалисты, интернет–копирайтеры и продвиженцы, занимающиеся с их слов «контент-маркетингом» заливают в свои каналы коммуникаций сообщения, которые вызывают неподдельный интерес (желательно) со стороны пользователей и потенциальных потребителей. Растёт узнаваемость, растет мотивация, совершается покупка. Т.е. контент–маркетинг – это один из способов непрямой или нативной рекламы. Это то, во что он превратился.

Поэтому у компаний возникают огромные трудности в процессе формирование контента: он должен быть релевантен запросам аудитории, каналу и т.д. Т.е. быть совершенно синтетическим. Отсюда – и его низкая эффективность.

И отсюда же «взрывы» внимания – то к бетонному заводу, то к прокату железа, то к столовой. В чем причина? Очень просто – она в искренности коммуникаций. Но помимо чувств, есть еще и очень четкая механика и принципы, которые не потеряли за обилием информации из несметного количества источников: конференции по контент-маркетингу, пособия по контент-маркетингу, статьи по контент-маркетингу – это тот же самый рекламный контент, которые направляет и усилия и бюджеты в совершенно нехарактерное русло и представляет обсуждаемый инструмент как низкоэффективный и долгосрочный. Окей, пусть высоко-эффективный. Но дорогой, долгий и единственный, на который реагируют потребители. В основном — это всё враньё и ошибочные додумки.

Дело в том, что контент–маркетинг никогда не являлся рекламным инструментом. Его задачей всегда было не снискать расположение аудитории (т.е. быть активным инструментом), а увеличить прозрачность бизнеса, делая его более привлекательным (пассивный инструмент). Поэтому им начали пользоваться, и весьма успешно, компании, чьи бизнес–процессы постоянно менялись. И эти изменения стали фиксироваться бесплатным и доступным способом – в Интернет – при помощи собственных блогов, новостных лент, площадок в социальных сетях. В результате у читателей складывалось и продолжает складываться правильное ощущение от компании. Точнее – от её развития. Есть развитие – есть контент. Нет развития, нет новых любопытных фактов, нет исследований или инноваций – нет контента. Потому как бизнес не развивается.

Контент–маркетинг стал инструментом стратегическим, инструментом конкурентной борьбы – факт. Но механика его применения совсем другая: она отображает внутренний мир компании.

Уже очень давно потребителей и социум (из которого они появляются) интересует не только «что» и «зачем», но и «как» сделано. Как появилась идея продукта, как появился сам продукт, как он создаётся, как он развивается, с какими трудностями сталкивается, как продаётся наконец… И, конечно, же, что потребителям ждать в будущем. На что способна компания, какие у неё планы и как она способствует росту и качественным изменениям на рынке… Эти темы – о внутренней кухне. Они, действительно, формируют RTB и растят мотивацию. Но они не ориентированы на целевую аудиторию. Они вообще никак не сфокусированы, потому как это стремление поделиться своим внутренним миром с миром внешним, а не стремление заполучить побольше клиентов. Их цель – реализовать миссию, социальную функцию, сделать мир лучше и облегчить выбор 🙂

И тогда всё складывается логично: если компания постоянно меняется, экспериментирует и развивается – у неё есть контент. Если она его эмулирует – значит компания стагнирует. А если бизнес стоит на месте, значит он «катится вниз». Невозможно на конкурентном рынке работать не развиваясь – в этом и фишка. И контент-маркетинг – это демонстрация своего развития. Конечно, интересует она по большей части потенциальных клиентов. Но грань, где искренняя радость от собственных открытий переходит в свою рекламу – очень легко перейти. И это видно: из текстов уходит искренность и становится очевидно, зачем их размещали. Я называю такие каналы «синтетическими».

Они встречаются очень часто. Большая часть из них наполнена контентом, относительно близким по сути, но далёким по смыслу. Это как хорошо знакомый человек, от которого ждешь свою историю, а он пересказывает чужие. В другом случае очень слабо прикрывается цель – продажа собственных продуктов или услуг. В третьем – компания или её лидер на столько озадачены формированием собственного имиджа, что становится похож на бота, лишенного всего спектра человеческих чувств. В четвертом – он становится «рупором достижений». Как «доска почёта» в лучшие советские годы.

Суть в том, что успешный контент–маркетинг и его отличие от других инструментов – показать своим примером, что можно быть лучше, можно развиваться, можно ничего не скрывать от потребителей.

Контент–маркетинг – это как жить в квартире без штор.

Тогда он работает. В ином случае вы тратите время напрасно. Потому как оценить результат от усилий, вложенных в контент–маркетинг, вы сможете только через несколько лет. И они вас разочаруют, если вы будете с его помощью формировать еще один канал коммуникации с потенциальными клиентами и фокусироваться только на том, что интересно вашей целевой аудитории. Контент–маркетинг – это про вашу жизнь, а не про рекламу.

8 главных мыслей из интервью с экспертами контент-маркетинга

На самом деле мыслей гораздо больше, чем 8, но (уж очень я люблю цифру 8) я выделила по 4 пункта каждом из интервью, поэтому ключевых посылов как раз столько.

Два материала, попавшиеся мне на глаза в последнюю неделю, это интервью с Александром Банкиным, главным редактором блога Unisender, и с Катериной Ерошиной, главным редактором MadCats. Выбрала то, что меня зацепило и что посчитала самым полезным для контент-маркетологов.

 

Александр Банкин: Нет скучного бизнеса, есть скучные люди

Александр Банкин, главный редактор блога Unisender, консультант по контент-маркетингу, один из организаторов конференции Russian Content Marketing, рассказал WITGET о свежих трендах в контент-маркетинге и о том, как привлечь читателей и эффективно продавать, не теряя аудиторию.

 

 

Выбрала несколько лучших и самых важных моментов на мой взгляд:

О трендах в контент-маркетинге:

  1. Появляется всё больше контент-проектов с узкой сегментацией на определённую аудиторию. Грамотный контент должен отличаться собственной точкой зрения и тональностью, в которой компания доносит информацию.
  2. Акцент на личном бренде.
  3. Крупные компании поняли, что в это направление стоит вкладываться, и пришли в контент-маркетинг.

О продвижении контента:

Если компания просто завела блог и написала несколько полезных материалов, это значит, что контент-маркетинг запущен неправильно. Анонсируйте блог через лидеров мнений в вашей сфере. Сделайте так, чтобы у вас публиковались люди, которых уже читают ваши клиенты. Пользуйтесь для анонсирования теми каналами, которые у вас уже работают: рассылка, соцсети, оффлайн-активности. Число читателей часто заметно вырастает после того, как спикер удачно выступает на конференции.

Как превращать читателей в покупателей:

Есть пословица: “Привести лошадь к водопою можно, заставить напиться — нет”. Лучший способ конвертировать читателей в покупки, который многие почему-то упускают, это сделать им очевидное предложение. У вас должен быть механизм перевода посетителей блога на страницу с четким предложением о покупке.

О сферах и компаниях, которым не поможет контент-маркетинг:

Существует, скорее, не сфера, а тип компаний, для которых контент-маркетинг не работает. Если компания не готова к открытому и честному рассказу о своих бизнес-процессах, то ее статьи получаются слишком формальными, и поэтому скучными.

Контент-маркетинг не подходит компаниям, которые целенаправленно работают в нише низкого качества и низкой цены. Людям, которые вынуждены покупать дешевую колбасу, как правило, не захочется знать, как ее делают.

Хороший контент-маркетинг “зажигает”, мотивирует, подталкивает людей узнать больше об этой сфере. Он разжигает любопытство. Нет скучного бизнеса, есть скучные люди.

Полную версию читайте на witget.com

 

Катерина Ерошина: не надо «заниматься контент-маркетингом»

Редактор моих любимых Котиков Катерина Ерошина дала познавательное интервью, вышедшее с  довольно провокационным заголовком. Что самого важного стоит из него почерпнуть:

 

 

О редакционной политике:

При выборе материалов я держу в уме два фокуса: материал должен либо объяснять что-то очень практичное, либо рассказывать об основополагающих принципах, о которых вы могли никогда не задумываться.

Об уникальности контента:

Западные специалисты по контент-маркетингу предлагают чуть ли не на 70% вводить синдицированный контент: репосты, републикации. Аудитория исходной площадки и наша аудитория могут даже не пересекаться. […] Меня абсолютно не волнует неуникальность контента, меня волнует качество.

О настоящем и будущем контент-маркетинга:

Контент-маркетинг переживает этап, после которого последует спад. Когда за контент-маркетинг билась одна «Текстерра», было довольно прикольно. Сейчас контент-маркетинг как услугу предлагает гораздо большее количество компаний, и клиент идет на этот тренд.

Если контекст можно включить и выключить, то с контент-маркетингом придется долго ждать, пока начнет что-то происходить.
Рано или поздно клиенты споткнутся на том, что это длинная и сложная история, которая требует высокого уровня соучастия со стороны компании, — и наступит отток.

Есть подозрение, что контент-маркетинг может уйти, но останется контент и останется маркетинг. И все будет нормально. И контент-маркетинг станет обычным понятным инструментом, как и все остальные.

О каналах распространения контента:

Понимание, куда контент нести — самый недооцененный сейчас момент в контент-маркетинге. Потому что может оказаться, что одна статья в каком-то скучном региональном журнале принесет больший эффект, чем миллион постов в Твиттере, о котором все уже забыли, или Телеграме, о котором знают только маркетологи.

Полную версию читайте на blog.specia.pro

Долго, дорого, эффективно: все о контент-маркетинге на Russian Content Marketing 2016

В блоке Кинетики вышла отличная статья по конференции Russian Content Marketing 2016. Попасть туда лично в этом году я не смогла, но с удовольствием прочитала материал с выжимками выступлений.

Не сочтите за спойлер, но итоги я напишу в начале:

Все спикеры, кто бы о чем ни рассказывал, сошлись в одном — контент-маркетинг, это очень дорогая и долгая, но невероятно эффективная история.

«Чтобы контент-маркетинг начал работать, вам нужно не менее 50 хороших публикаций высокого уровня» — пожалуй, главная фраза конференции, которая переходила из одного доклада в другой.

И если это вас не испугало, погружаемся в материал с головой.

2 декабря в Москве прошла крупнейшая в стране конференция по контент-маркетингу Russian Content Marketing 2016. Своим опытом поделились лучшие представители российской digital-индустрии и интернет-маркетинга. Мы побывали на конференции и готовы рассказать вам о самых интересных выступлениях.

 

Как заставить контент-маркетинг работать?

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Джо Пулицци

Основатель института контент-маркетинга в США, автор книги «Управление контент-маркетингом: практическое руководство»

Content Marketing Institute всегда занимался вопросами формирования аудитории и использования контента в маркетинге. Итогом этой работы стала модель развития контент-стратегии из шести шагов.

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

1. Золотая жила

У любой аудитории есть страсти и боли, для решения которых, кто-то всегда готов предложить знания или навыки.

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Ваша первая задача — найти аудиторию, чью проблемы вы сможете решить. Пересечение запросов с решениями и есть золотая жила.

2. Направление контента

Контент делают все, но не у всех он по-настоящему уникален. Подумайте, что вы можете дать аудитории, чего еще нет на рынке, и напишите миссию вашей стратегии.

3. Создайте базу

Для того чтобы контент-маркетинг начал работать, понадобится не меньше года. За это время вам нужно четко определиться с типом контента, платформой размещения и периодом.

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

4. Взращивание аудитории

Подписчики — ключевая метрика вашей контент-стратегии. Чтобы они росли и вас действительно читали, создайте хорошую email-рассылку. Запомните, email как канал для взращивания аудитории гораздо лучше социальных сетей.

Меняйте электронные адреса клиентов на что-то полезное: книги, результаты исследований, инструкции, статьи и т. д.

5. Диверсификация

После того, как у вас начали работать предыдущие шаги этой модели, начинайте расширять ассортимент контента.

Начните с чего-то одного, наработайте лояльную аудиторию, а потом предлагайте им новые решения — распространяйте разный контент на одной платформе.

6. Монетизация

Последний шаг — доход от базы подписчиков, которую вы наработали. На этом этапе вы уже должны четко понимать разницу между вашей аудиторие и ее интересы.

Предлагайте ЦА то, в чем она нуждается, но уже за деньги. Например, консультации, ПО, образовательные программы и т. д.

 

Инфографика. Модно? Эффективно!

Универсальные принципы эффективного применения информационной графики

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Максим Горчаков

Исполнительный директор infographer.ru, преподаватель интенсивов по инфографике Британской высшей школы дизайна и школы дизайна НИУ ВШЭ

Инфографика — это самый модный инструмент подачи информации, но не самый эффективный. Большинство инфографики можно без жалости переделать в обычный текст, и так будет лучше.

Три основных заблуждения об инфографике

1. «Сделайте нам презентацию в стиле инфографики».

Инфографика — это не стиль.

2. Люди не хотят читать, поэтому давайте рисовать инфографику.

Картинки ради картинок — это не инфографика.

3. Большие цифры.

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Текст и цифры — это не инфографика.

Что же такое настоящая инфографика?

Инфографика (а еще лучше звучит «информационная графика») — это наглядность.

Вы смотрите, видите и понимаете — главное правило инфографики.

Эта кривая картинка, сделанная подручными средствами, на самом деле хорошая инфографика:

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Настоящая инфографика

А в этом случае, можно легко «выкинуть» всю графику, не потеряв вообще ничего:

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Текст и цифры — это не инфографика

Как сделать инфографику эффективной?

1. Не используйте инфографику

90% всех работ в интернете, которые заявляются как инфографика, на деле ей не являются. Запомните, инфографика — это не панацея, а в большинстве случаев она даже усложняет восприятие.

Подумайте, нужна ли вашему читателю инфографика? С точки зрения отношения к потреблению информации, люди в интернете делятся на две группы:

1) Пожиратели времени. Открывают Facebook, YouTube, либо другие соцсети, и зависают. У этих людей нет конкретных информационных запросов, они ищут эмоции, фан и развлечения.
2) Осознанные искатели. Приходят в интернет с конкретным запросом и ищут ответ. Например, пытаются найти, как построить гараж.

Ни первая, ни вторая группы не ищут инфографику. Им без разницы в какой форме будет подана информация или эмоция, которая их интересует.

2. Применяйте инфографику только там, где она уместна

Изучите основные принципы инфографики, чтобы понять, в каких случаях она вам понадобится.

Где работает инфографика?

  • Карты, география

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Карта часовых поясов России

  • Устройство продукта, дома, автомобиля и т. д.

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Храм внутри

  • Пошаговая визуализация процесса

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Процесс работы в KINETICA

  • Сравнение

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Сравнение автоматов

3. Посмотрите на результат со стороны

Покажите вашу работу коллегам, друзьям, семье, незнакомцу и задайте три вопроса:

  • Что вы видите?
  • Понятно ли?
  • Полезно ли это?

Если хотя бы по одному вопросу возникли сомнения — переделайте работу, или откажитесь от инфографики.

И никогда не забывайте про слово «наглядность».

Книги, которые стоит прочитать перед тем, как заниматься инфографикой всерьез

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016 Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016 Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016
Дональд А. Норман

Дизайн промышленных товаров

Дэн Роэм

Визуальное мышление

Виктор Папанек

Дизайн для реального мира

Как делать по-настоящему хороший контент

Где брать интересные темы для контент-маркетинга, что самое важное в статье и как это получить

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Максим Ильяхов

Создатель сервиса glvrd.ru, главный редактор Тинькофф-журнала

1. Определите свое полезное действие

Читателям наплевать, какой у вас контент-план, и как часто вы публикуетесь. Когда человек видит статью, он думает: «Читать или нет?». Единственное, что может заставить его прочитать материал, это его польза.

Товар, сервис или новая «фича» никого не интересуют, если от этого нет пользы. Запомните, полезное действие — это ключ к контент-маркетингу. Сформулируйте полезное действие, и вам никогда не понадобится контент-план.

Например, у Тинькофф-журнала полезное действие звучит так: «Помочь читателям не терять деньги».

2. Каждая публикация должна соответствовать полезному действию

Формируйте темы статей только вокруг полезного действия. Даже если вы очень сильно хотите рассказать о чем-то, или выразить свою позицию, подумайте, вписывается ли этот материал в ваше полезное действие. Сконцентрируйтесь не на себе, а на вашем клиенте.

Плохо Хорошо
Мы хотим продать продукт Мы поможем вам с …

3. Создайте темник

Обсудите со своей командой ваши личные проблемы, которые связаны с тем, о чем вы намерены рассказывать. Записывайте все, что удается вспомнить, а затем используйте это как основу для новых тем.

4. Тема еще не все

На любую тему, которую вы придумали уже написано не менее двадцати статей. Да, с этим придется смириться, но это не приговор. Главное, чтобы ваш материал отличался опытом.

Делайте статью уникальной не с точки зрения Яндекса или Гугла, а с точки зрения читателя. В вашей статье должно быть только «мясо» и никакой «воды».

Мясо:

  • Не только рассуждения, но и реальные примеры;
  • Настоящие ситуации, и что в них делать;
  • Если документы, то заполненные и скачиваемые;
  • Шаблоны, пошаговые инструкции.

Вода:

  • Абстрактная аналитика;
  • Рассуждения;
  • Как должно и правильно;
  • Какие мы хорошие;
  • Наш директор умный.

5. Мясо добывает автор

Чтобы о чем-то писать, нужен опыт или человек с опытом. Только в этом случае в вашей статье будет достаточно «мяса», которое привлечет читателя. Всегда задавайте себе или стороннему автору вопрос: «Что вам дает право писать об этом?».

Например, если вы хотите написать о том, как сдать комнату на AirBnB, сначала сами сдайте эту комнату, переживите это, а только потом пишите. Точно такого же требуйте
и от других авторов.

Плохая статья, которых в интернете уже минимум двадцать:

Заголовок:
Как сдать комнату на AirBnB

Тезисы:
Правила сервиса;
Регистрация;
Фото;
Как написать объявление;
Как принимать гостей.

Хорошая статья, которую хочется прочитать:

Заголовок:
Как я полгода сдавала комнату на AirBnB и что из этого получилось

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Настоящие фотографии настоящей квартиры

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Настоящее «мясо»

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Еще больше «мяса»

Акцентируйте внимание на деталях. Лучше написать много маленьких узких тем,
чем одну большую.

Полная презентация Максима Ильяхова доступна в формате PDF.

 

Клиентский контент-маркетинг изнутри

Контент-маркетинг — долго, дорого и эффективно. Обзор Russian Content Marketing 2016

Екатерина Ерошина

Редактор madcats.ru

Клиентский контент-маркетинг очень сильно отличается от своего. И в большинстве случаев это работа «вслепую».

1. Вы ничего не знаете про клиента

Вы не понимаете его бизнес, не знаете конкурентную среду, целевую аудиторию и специфику товара. У вас нет опыта использования продукта.

2. Контент-маркетинг нужен не всем

Если у клиента много товаров с низкой маржинальностью, например, канцелярия, то «ворваться» на рынок через контент-маркетинг не получится. Придется играть «в долгую».

3. В специфическом продукте основная проблема — «мясо»

На самом деле любая тема рано или поздно становится специфической, потому что в любой теме работают детали — это и есть «мясо».

Одну статью «обо всем» вам сделает практически любой копирайтер. А нарезать тему на узкие практичные вопросы — нетривиальная задача, если вы сами не имели дела с продуктом. А вы не имели.

4. Погружение и анализ бизнеса — это не «пробежаться по вордстату» или полистать сайты конкурентов

Работайте в тесном контакте с клиентом и используйте его ресурсы и знания. Только так у вас получится сделать что-то достойное.

5. Глубокое погружение в «мир клиента» — это большие риски

Чем больше вы будете погружаться в тему клиента, собирать «мяса», тем жестче будут требования к KPI, Подумайте, осилите ли вы это?

6. Ищите хороших авторов

Биржи и сеошные заказы отучили авторов от ремесла. Средняя планка качества контента очень низкая, а глубже рерайта заходит лишь 1 из 50 копирайтеров, причем
без гарантии результата.

Помните, люди в интернете ленивы, они хейтеры и не хотят ничего читать. Единственный способ вовлечь их — это качество контента. Так что поднимайте планку.

Чек лист по поиску «того самого», что зацепит читателя

  • Общайтесь с клиентом. Постоянно.
  • Читайте профессиональные форумы.
  • Найдите место, где «варятся в собственном соку» потребители контента.
  • Берите глубокие интервью, докапывайтесь до мелочей.
  • Доберитесь до менеджеров по продажам и расспросите их.

 

Итоги я обозначила в начале статьи, но на всякий случай, повторю:

Все спикеры, кто бы о чем ни рассказывал, сошлись в одном — контент-маркетинг, это очень дорогая и долгая, но невероятно эффективная история.

«Чтобы контент-маркетинг начал работать, вам нужно не менее 50 хороших публикаций высокого уровня» — пожалуй, главная фраза конференции, которая переходила из одного доклада в другой.

По карману: 17 советов по контент-маркетингу для любого бюджета

Денис Каплунов в своем блоге перевел заметку-список от Content Marketing Institute «17 Content Marketing Tips for Any Size Budget», дополнив своими комментариями. Делюсь с вами полезной информацией, которую немного переработала.

Сочетание «контент-маркетинг» вы сегодня слышите всё чаще и чаще. Для кого-то это ново, для кого-то уже обыденно. При этом универсальность контент-маркетинга всегда будет оставаться актуальной, потому что контент многолик.

Но не менее важным является вопрос бюджета, который вы готовы выделить на контент-маркетинг. Где «золотая середина»? Где начинается точка эффективности? Какой стартовый бюджет можно без риска выделить для получения хороших результатов.

#1. Используйте email-рассылку как идеи для публикаций

Особое внимание обратите на письма, где вы отвечаете на распространённые, актуальные и «горячие» вопросы своих клиентов (как действующих, так и потенциальных).

Несколько ответов на несколько вопросов — несколько идей для публикаций. Просто и доступно. И совершенно бесплатно.

 

#2. Размещайте свои презентации и доклады на SlideShare.

Выступаете на публике? Делитесь материалами своих выступлений. И по каждому докладу готовьте публикацию в блоге по формуле: текстовая расшифровка + вставленная из SlideShare презентация.

Почему это интересно? Не все видели вашу презентацию. Не все слышали ваш доклад. Но многие из вашей аудитории (как новой, так и потенциальной) с удовольствием бы это сделали.

 

#3. Используйте посты ваших управленцев в соцсетях

Изучите посты в социальных сетях, которые публиковали ТОП-менеджеры вашей компании, также попросите у спикеров их заметки с тезисами для состоявшихся выступлений.

Обработайте всю эту информацию и оформите в виде новой полноценной публикации.

 

#4. Ищите вдохновение в видео компании

Пересмотрите видео из архива своей компании и подумайте, какие из них можно оформить в виде готовых публикаций.

К примеру, в нашем видеоблоге есть видео «Текст о компании: 15 важных элементов» — это запись одного из моих выступлений на конференциях.

Из тезисов этого выступления можно подготовить очень полезную статью, и присоединить к ней видео.

 

#5. Вспомните, как вы внедряли в своей компании новый продукт и услугу

Обычно, сначала сама идея презентуется внутри компании. Найдите эти материалы и оформите их в формате «белой книги».

Пишете небольшой сопроводительный текст и прилагаете соответствующий PDF-файл.

 

#6. Пересмотрите свои публикации в социальных сетях, которые содержат большое количество комментариев

Особое внимание уделите вопросам клиентов и своим ответам. Это отличный материал для очередной публикации.

Её ценность в том, что вы в одном материале предлагаете своё экспертное мнение по нескольким позициям, связанным общей темой.

Кстати, в публикации вы можете представить более содержательные (и даже иллюстрированные ответы).

 

#7. Подготовьте список «ТОП-… интересных людей, которых я читаю в Facebook»

Естественно, название социальной сети вы можете поменять по собственному вкусу, как и указать само количество людей.

Чтобы публикация была более интересной, вооружите её следующей дополнительной информацией (по своему желанию и усмотрению):

  1. Фотография человека.
  2. Его сфера деятельности (чем он может быть полезным).
  3. Причину, почему вы читаете это человека.
  4. Цитаты из его публикаций.
  5. Историю вашего знакомства или общения.

Естественно, этот список может быть расширен, тут уже вы сами решаете, чем именно делиться со своей аудиторией.

И, чтобы создать ещё больший социальный эффект, отправьте этим людям ссылку на свою публикацию. Уверен, они с удовольствием её распространят дальше.

 

#8. Подготовьте свой список полезных информационных ресурсов по какой-то одной конкретной теме

Идеальный вариант — когда вы делитесь не просто списком ссылок, но и сопроводительным текстом, чем каждый из ресурсов будет полезен вашей аудитории.

Подобные публикации всегда получают хороший отклик и собирают большое количество «социальной валюты» (лайки, комментарии, репосты).

 

#9. Напишите о своих конкурентах

Смелый совет, не так ли? В отличие от наших зарубежных коллег, мы не рекомендуем увлекаться и откровенно злоупотреблять этой тактикой.

Наш совет — не пишите о конкурентах и тем более не указывайте их имена. Но эту тему можно обыграть более эффектно.

Если вы грамотно строите и развиваете свой бизнес — знаете слабые стороны своих конкурентов. Естественно, вы стараетесь их превратить в свои сильные стороны.

Поэтому, никто вам не запрещает подготовить публикацию с кодовым названием «____ наших конкурентных отличий, появившихся в _____ году».

Это будет интересно. А те, кто умеет читать между строк и даже между букв, всё сами поймут.

 

#10. Подготовьте список с любой полезной информацией про ваш бизнес

Читатели любят списки. Они их охотно читают, комментируют и сопровождают дополнительными вопросами.

О чём написать? Постарайтесь совместить приятное с полезным — напишите про себя и для клиента.

Например: «____ нововведений в нашем бизнесе, которые оценили клиенты».

Расскажите, почему вы внедрили каждое усовершенствование, и к какому эффекту оно привело.

Если в этом направлении вы не хотите ни о чём писать, можете поделиться списком интересных фактов, статистических данных из своей сферы деятельности.

 

#11. Сделайте анонс предстоящих событий по своему профессиональному направлению

Подобные публикации всегда привлекают внимание узкой профессиональной аудитории, которая посещает публичные мероприятия.

Это могут быть — форумы, конференции, ярмарки, выставки, семинары, мастер-классы, тренинги и т.д.

 

#12. Проведите аналогию темы своей предстоящей публикации с популярным ТВ-шоу, сериалом или фильмом

Этот приём ещё называется аллюзией. Его сила в том, что название выбранного ТВ-шоу, сериала или фильма улучшает привлекательность.

Профессиональная хитрость — сделайте выбор в пользу ТВ-шоу, сериала или фильма, которые в текущий момент горячо обсуждаются.

Несколько примеров:

  • Звёздные войны тренеров по презентациям;
  • 5 уроков партизанского маркетинга из сериала «Игры Престолов»;
  • «Свобода слова» в Facebook

 

#13. Напишите о своих профессиональных инструментах

Ваша задача — предложить своей аудитории список полезных инструментов, которые им пригодятся в работе.

Эти инструменты должны упрощать различные рабочие процессы и делать их более удобными.

Как вариант, можете поделиться списком недавно открытых инструментов.

 

#14. Зарядите свою аудиторию порцией хорошего юмора

Отличный выбор — сборник ваших любимых смешных фотографий, профессиональных комиксов, мемов и визуализированных анекдотов.

Такие посты всегда привлекают повышенное внимание и дают хороший отклик.

 

#15. Создайте электронную книгу по острой или актуальной теме

В любой среде всегда появляются информационные поводы, которые горячо обсуждаются многочисленными экспертами и специалистами.

Когда одни просто обсуждают, дают комментарии или публикуют статьи, сделайте более серьёзный и весомый шаг — опубликуйте электронную книгу по этой горячо обсуждаемой теме.

Сверстайте её в PDF, поручите дизайнеру нарисовать сочную обложку и обязательно оставьте ссылки на свои ресурсы.

 

#16. Найдите компании, которые создали интересную для вашей аудитории инфографику

Опубликуйте несколько слов о каждой компании, дайте свой комментарий по каждой инфографике и не забудьте оставить ссылки на сайты этих компаний.

Аудитория всегда положительно относится к такой информации, особенно если это данные свежих исследований или полезная аналитика рынка.

Если же вы сами проводили какие-то исследования — привлеките дизайнера, который сможет их представить в виде уникальной инфографики.

 

#17. Публикуйте важную информацию, полученную от клиентов

Ваши клиенты, менеджеры и команды продавцов — отличный источник уникальной информации.  Запросите у них информацию о наиболее распространённых вопросах по какому-то узкому вопросу, а затем опубликуйте ответы.

Преимущество этого формата в том, что вы можете с определённой регулярностью публиковать «Вопросы-Ответы» совершенно по разным темам и направлениям деятельности.